成都一住宅小区在大门处贴出公告：外卖人员一律禁止进入小区，请订餐业主到大门外自行取餐。此公告一出，在网上引发争议。

10月17日，红星新闻记者来到贴出此公告的为民新居小区，走访了7名住户，他们中有人支持，有人反对，大部分持中立意见。有住户表示“禁令”后，小区环境更安静了，有的住户则认为到门外取外卖不方便，而且耽误了外卖小哥的送餐时间。

据小区物业公司经理介绍，禁入原因是外卖小哥24小时进出、租客填错地址等问题，造成小区秩序混乱。而小区住户有不少老年人，希望安静。小区贴公告禁止外卖进入引热议成都为民新居小区在门口贴出公告：外卖人员一律禁止进入小区，请订餐业主自行到大门外取餐。

这张公告经网友爆料，在网上引发热议。小区门口贴出外卖人员禁入公告网友“吃肉肉长嘎嘎64958”说：“支持全面禁止外卖，第一，塑料包装污染环境；第二，不卫生，影响健康；第三，培养年轻人懒惰思维。

而网友“粉红色的仙女猫”认为，如此一来，“则失去了叫外卖的意义”。网友“耍AKd的雷锋”说，“只要多数业主同意即可，没什么合理不合理。”网友爆料10月17日，红星新闻记者来到为民新居小区，发现每个进出口大门都贴有一张红底黄字的公告，“禁止外卖进入”。

正值午饭时间，有饿了么外卖小哥到了小区门口，打电话让人出来取餐。或许因为取餐人员太慢，外卖小哥来回踱步，不时地看手机。记者提出采访，他表示拒绝，只回了句“我们外卖人员哪来这个时间”。记者随后遇到的一名美团外卖小哥则显得有些无奈，他说：“人家小区不让进，你能怎么办？”这名美团外卖小哥说，不过，由于这一公告，顾客取餐时间有快有慢，有时确实比他自己送要慢几分钟。

“只要打了电话，不超时就好了。”记者注意到，此禁令仅针对外卖人员，快递人员等可以进入该小区。物业：小区环境秩序受影响，业主有怨言记者在为民新居一个进出大门口看到，一名保安同时守着小区门禁和停车场车辆进出口。

据他介绍，他今年56岁，小区里的保安岗位实行倒班制，一个人上12个小时，月薪2600元。为民新居是安置房，不少房子由包租公司租出去，有的房子住有五六个租客，点外卖的人员应该是以这部分租客为主，“点外卖不分时段，24小时不断线。”“大半夜不停地喊你开门。

”这名保安说，由于外卖人员送餐非常赶时间，把车往门口一停，拿着外卖往小区内冲，弄得大门哐哐作响，“加之不少租客搞不清楚地址，经常把地址写错，深更半夜时，外卖小哥敲错门，弄得业主有怨言。”保安说，小区目前没有业主委员会，但此举“经过了全体业主的同意”。小区物业公司项目经理郑先生解释说，“业主”主要指原住户，不包括租客。

他介绍说，小区住户800户，有一两百套房子出租，每天点外卖的有一两百人次。“外卖人员进出很匆忙，弄得单元门哗哗作响，大门经常维修。”郑先生说，租客大部分都是短租，租半年或者一年，人员流动性非常大，点外卖又以租客为主，他们吃完外卖，垃圾乱扔在过道上。郑先生说，因为原住户以老年人居多，大家更喜欢安静一点的环境，“外卖人员禁入”的决定实施一个星期后，支持的业主居多。

“此举不针对任何人，对外卖小哥和租客都没有歧视。”有住户建议，分时段管理外卖人员出入对于物业的这一决定，小区居民有什么意见呢？记者在为民新居随机走访了7名住户，其中2人支持，2人反对，3人持中立意见。

一名不愿意具名的业主婆婆明确表示支持“禁入”，她说：“当然不能让他们进，大半夜都在送外卖，进出的人员那么复杂，非常不安全。”这位婆婆说，有一次半夜她听见有人拿钥匙开门，把她吓得不轻。“禁止后，好多了，小区安静些。

”另外一名李姓婆婆说，不许外卖人员进入有好有坏，但好处居多。好处是小区更加安全，坏处是，有些年轻人懒，导致外卖人员延长了送餐时间。外卖小哥等待别人取餐一位年轻的男租客则表示反对“禁入”：“对外卖人员非常不友好，这是外卖小哥的工作。

”他说，他在这个小区租住了半年，大概两天点一次外卖，以前送到家方便又快捷，现在要自己下来取。他住在17楼，每次来回取餐至少花10分钟，感到非常不便。他提出建议，若物业觉得深夜外卖人员扰民，可以分时段管理。

“12点以后不让进，可以理解，大白天不让进，确实不能理解。”小区住户屠先生说，自己不经常点外卖，禁令对他影响不大。他认为，小区秩序不好，这个锅不应该由外卖小哥来背。

“不管外卖小哥进不进来，这个小区的秩序都很一般，主要是租房子的人太多了。”律师说法：禁入应经过业主方“双过半”表决四川及第律师事务所律师邢连超认为，物业公司为了保障小区的安全，有对进入小区人员查验的义务，然而按照一般的商业规则和社会通行规范，不能禁止访客的通行和外卖人员的进入。禁入事关整个小区业主的权益，属于小区的重大事项，按照《物业管理条例》，必须要经过法定程序。按照“双过半原则”，取得双过半以上业主的同意，否则将侵犯业主的权利，业主有权利提出异议；若小区无业主委员会，物业公司可以在社区的主持下，召集业主代表大会进行法定程序的表决。

而法定意义上的业主，确实不包括租客，“租客的权益，按照的一般商业规则来进行。”北京市君泽君律师事务所律师方毅认为，按照《物业管理条例》，禁止外卖人员进入，属于管理规约。“如果以前这个小区没有这个禁止事项，说明以前设立的合同中没有这种授权。如果要进行更改，应该属于设定和修改管理规约，必须要经过法定程序，经过业主代表大会或者业主委员会，按照‘双过半原则’进行表决，否则就是侵犯业主的权利。

”方毅说，租客的确不属于业主，如果租客觉得禁令妨碍自己的生活，可以向房东即业主表达这种诉求，而租客本身没有直接行使业主的权利。“如果房东不同意，他可以不租这个房子。

”。

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